Varför Microsoft Dynamics CRM?

Enkelheten i systemet gör att det används. Möjligheterna är stora att jobba var och hur man vill. Anpassningsmöjligheterna och Microsoft som leverantör borgar för att er investering håller över tid.

Äkta Outlook klient.
Om er organisation arbetar med Outlook för e-posthantering och kalender så är Microsoft Dynamics CRM mycket enkelt

att lära sig och arbetet sker direkt i Outlook, som ni arbetar idag. Detta känner användare sig trygga med och införandet innebär ingen ändring i beteende, vilket ofta är ett av de största hinder för att lyckas med ett CRM system.

Kraftfull Workflow.
Via Workflow kan systemet själv skapa händelser vilket gör att användarna inte behöver mata in uppgifter, systemet gör det med automatik, baserat på individuella eller organisatoriska behov. Detta sparar mycket tid och håller reda på viktiga händelser.

Distansanvändning och olika lösningar.
Systemet totalintegrerat med alla Microsoft produkter och ofta finns dynamisk logik vilket sparar mycket tid med minimialt igångsättande. Oavsett vilken lösning ni önskar: client/server, webb-, mobilitet- eller en hostad miljö utan egna licenser eller installation så finns många möjligheter.

Anpassning/add-ons och Microsoft acceleratorer
Många företag har till ca 80% motsvarande behov, sedan finns specifika behov som kan vara svåra att tillgodose i andra system. Detta är en av styrkorna i MS CRM, att anpassa systemet efter ert företags behov och ändå arbeta i standardapplikationen. Dessutom finns en rad tilläggsapplikationer från partners som är specifika branschlösningar. Till detta kommer också fria tillägg från Microsoft som ytterligare stärker funktioner och användningsområden.

Äkta Outlook klient Enkelt att använda, liten beteendeförändring då arbetet sker direkt i Outlook. Direktintegration med MS Office, Sharepoint m.m. Kraftfull Workflow-funktionalitet Enkelt att göra automatiserade processer. Ex. kunder som inte är kontaktade senaste 3 månaderna, skapas det med automatik aktiviteter på m.m. Komplett distansanvändande Off-line, Webb, Mobil, Hosting. Var du än är kan du alltid nå all kundinformation samt välja om systemet skall installeras eller nås via Hosting med månadsbetalning. Enkelt att anpassa och integrera Inom standardapplikationen anpassas systemet efter företagets behov av funktion och logik. Enkelt att själva göra tillägg och skapa funktioner. Acceleratorer och Add-ons Partners inom många olika områden utvecklar anpassningar/tillämpningar. Microsoft släpper dessutom fria tillägg för vissa ändamål kontinuerligt. Allt följer med vid uppgraderingar och nya versioner av systemet.

Demo på engelska, klicka här!